在当今互联网高速发展的时代，运营工作成为了连接产品与用户的桥梁，其重要性不言而喻。
为了提升运营效率与质量，互联网运营人员需要掌握一系列专业工具和知识。
本文将详细介绍23款互联网运营人员必备的常用工具，涵盖在线文档协作、H5页面制作、表单和联系人管理、在线图形设计、微博运营辅助、GIF图制作、微信内容排版以及数据统计和分析等多个方面，旨在为运营
人员提供一份实用的工具清单。
人员提供一份实用的工具清单。
一、在线文档协作工具
1、Google Docs
Google Docs是一款功能齐全的在线办公软件，包括在线文档、表格和演示文稿。
它允许多人同时在线编辑和更新同一个文件，实时查看其他成员的编辑内容，并自动保存每次修改。
Google Docs的编辑功能便捷，支持文字加粗、加下划线、缩进、更改字体和单元格背景颜色等操作。
此外，文件可以轻松导入和导出，用户群体广泛，是团队协作的优选工具。
2、在线版Office
在线版Office是嵌入在SkyDrive云存储服务中的在线文档工具，支持在任何地方使用浏览器进行Word、Excel、PPT和OneNote的编辑。
配合SkyDrive服务，可以方便地实现文档的多台电脑同步、协同编辑和分享。
对于轻度Office用户且能保持网络在线的情况下，网页版Office已能满足需求，无需安装任何Office软件，且完全免费。
3、石墨文档
石墨文档是一款支持多人同时在线编辑的协作文档工具，适用于文案撰写、运营规划和头脑风暴等场景。
其“划词评论”功能允许对文档细节内容进行评论，促进团队讨论。所有文档实时保存在云端，支持网页端和微信端使用，方便运营人员随时随地进行工作。
H5页面制作工具
4、云来
云来是一个面向企业用户的移动场景APP云服务平台，提供免费的场景应用。
所有“认证企业”均可申请获取免费体验，体验结束后场景应用将永久保存并持续展示。云来适用于企业用户进行移动场景应用的制作和展示。
5、易企秀
（http://www.eqxiu.com/）
易企秀是一款H5页面制作工具，提供多种动态模板，实现文本和图片的滑动、隐现、放大缩小等动态效果。
普通账号可免费升级至企业账号，满足企业用户的H5页面制作需求。
6、MAKA
（https://www.maka.im）
MAKA是一款以动画效果丰富的H5工具，上手简单，基本功能免费，高级功能需付费。
适用于需要较多动画效果的H5页面制作场景，目前只有网页端。
7、初页
初页适合用于制作H5动态海报，提供免费模板和面向B端的付费个性化定制功能。
拥有网页端和iOS应用，方便用户在不同设备上制作和查看H5页面。
此外还有：
凡科互动https://hd.fkw.com/
兔展http://www.rabbitpre.com/
人人秀https://www.rrxiu.net/
二、表单和联系人管理工具（表单问卷）
8、金数据
金数据是一款免费的表单设计和数据搜集工具，可用于设计表单、制作在线问卷调查、组织聚会、询问意见、整理团队数据资料和获得产品反馈等。
生成的表单链接和二维码可直接嵌入网站或分享至QQ群、微信和微博等平台。
收集到的数据自动生成报表，包括柱状图和饼状图，方便数据分析。
9、麦客CRM
麦客CRM是一款免费的用户信息收集管理和拓展新用户的轻态表单工具。
支持设计表单、收集结构化数据、进行客户管理。
适用于微信公众号活动报名、用户调研、吐槽反馈、微信下单、投票调查等场景，生成的表单链接可直接添加到微信菜单栏或进行分享。
此外还有：
表单大师 www.jsform.com
问卷网：www.wjx.cn
腾讯问卷：wj.qq.com
三、在线图形设计工具
10、创客贴
创客贴是一款线上图形设计工具，提供丰富的图片和模板素材，通过简单的拖拉拽操作即可设计出精美的海报、PPT、邀请函、信息图和名片等。
适合不会使用专业制图软件的运营人员快速制作图片，支持导出为PNG、PDF等格式，方便分享和使用。
此外还有：
一键生成 www.itbour.com
fotor设计 www.fotor.com.cn
稿定抠图 www.gaoding.com
免抠素材 www.51yuansu.com
ARKIE www.arkie.cn/library
四、微博运营辅助工具
11、皮皮时光机
皮皮时光机是一款第三方微博管理工具，支持定时发布微博、定时转发微博、微博互动、多人协同管理微博、个性化设置和发送记录等功能。
有助于微博运营人员节省时间和精力，提高微博运营效率。
五、Gif图制作工具
12、GifCam
GifCam是一款集录制和剪辑于一体的GIF动画制作工具，录制后的动画可逐帧编辑。
使用简单，只需将“取景框”拖放到录制区域，按下录制按钮即可开始。
ifCam能够帮助运营人员快速制作出有趣的GIF动画，适用于微博、微信等社交平台的内容创作。
13、微信内容排版工具
微信作为当前最重要的社交媒体平台之一，其公众号内容的排版和美化对于吸引读者至关重要。
以下三款工具能够帮助运营人员提升微信内容的呈现效果。
14、秀米
（https://xiumi.us/）
秀米是一款基于微信公众平台的图文编辑和排版工具。
它提供了丰富的排版功能和美化工具，使得运营人员能够轻松创建出具有吸引力的微信公众号文章。
编辑完成后，内容可以直接复制粘贴到公众号后台，方便快捷。
15、易点编辑器
（http://www.wxeditor.com）
易点编辑器同样是一款微信内容排版工具，其使用方法简单直观。
通过点击颜色选块和素材，运营人员可以快速改变文章的颜色和布局。
编辑完成后，内容同样可以复制粘贴到微信平台，提升文章的视觉效果。
16、135编辑器
（https://www.135editor.com）
135编辑器是一款在线图文排版工具，通过其独特的“秒刷”功能，运营人员可以快速应用样式到选中的内容，实现高效的排版。
这款工具打破了传统排版方式，使得微信内容的排版变得更加灵活和便捷。
六、移动应用数据统计和分析工具
在移动应用日益普及的今天，数据分析和统计成为了运营工作中不可或缺的一部分。
以下两款工具能够帮助运营人员深入了解用户行为，优化产品策略。
17、友盟
友盟是一款移动应用统计分析平台，它提供了全面的流量来源、产品留存数据、用户属性和行为数据等统计信息。
运营人员可以利用这些数据进行产品、运营和推广策略的决策，提升应用的用户粘性和市场竞争力。
18、App Annie
App Annie是一款移动应用数据跟踪、市场分析和App排名查询工具。
它可以帮助运营人员实时了解应用的各项业务数据，包括排名、下载量、收入和用户评价等。
通过这款工具，运营人员可以及时发现市场趋势，调整产品策略，实现应用的持续增长。
七、互联网趋势统计分析工具
了解互联网趋势和用户行为对于运营人员来说至关重要。
以下两款工具能够帮助运营人员把握市场动态，优化运营策略。
19、百度指数
百度指数是一款互联网趋势统计分析工具，它可以显示某个关键词在百度的搜索规模、涨跌态势以及关注这些词的网民特征等。
运营人员可以利用这款工具进行关键词优化、竞品追踪、受众分析和传播效果查询等工作，提升数字营销的效果。
20、百度风云榜
百度风云榜以数亿网民的单日搜索行为作为数据基础，建立了权威全面的各类关键词排行榜。
这些榜单反映了网民的兴趣和需求，为运营人员提供了宝贵的市场洞察。
通过关注百度风云榜，运营人员可以及时发现热门话题和趋势，为内容创作和活动策划提供灵感。
八、网站排名查询工具
在与其他网站进行流量互换或合作时，了解其网站排名情况对于评估合作价值具有重要意义。
以下两款工具可以帮助运营人员查询网站排名信息。
21、Alexa
Alexa是一款权威的网站排名查询工具，它提供了网站的整体排名和分类排名等信息。
运营人员可以利用这款工具评估其他网站的流量和影响力，为合作决策提供参考依据。
22、中国网站排名网
中国网站排名网是国内知名的网站排名查询平台，它提供了丰富的网站排名数据和分析报告，有助于运营人员了解网站在国内市场的地位和竞争情况。
九、网站分析工具
深入了解网站访客的行为路径和来源渠道对于优化网站内容和提升用户体验至关重要。
以下两款工具可以帮助运营人员实现这一目标。
23、百度统计
百度统计是百度推出的一款免费的网站流量分析工具，它提供了流量分析、来源分析、网站分析等多种统计分析服务。
通过这款工具，运营人员可以了解访客是如何找到网站的、在网站上做了什么以及网站的转化情况等关键信息。
这些信息有助于运营人员优化网站内容和推广方式，提升网站的吸引力和转化率。
24、CNZZ
CNZZ是一个中文网站统计分析平台，它提供了包括PV、IP、独立访客、来访次数、搜索关键词、地域分布、用户属性等多项统计指标。
运营人员可以通过这些指标全面了解网站的运营情况，及时发现并解决存在的问题。
同时，CNZZ还提供了丰富的图表和报告功能，方便运营人员进行数据可视化和深入分析。